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预约前遇到无法使用的在线预填表,可先问是否有替代行政登记方式,以及到场需要另留多少时间。
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在线登记用不了,能否换种方式
预约前遇到无法使用的在线预填表,可先问是否有替代行政登记方式,以及到场需要另留多少时间。
先确认预填是不是到诊前提
只说明不能使用线上表单的情况,请接待方说明是否必须提前填写,能否现场登记或由指定人员协助。不要把没填表直接理解成预约取消,也不自行猜填不明项目。
把替代安排落实到到场时间
若可以现场完成,问向哪个岗位报到、应提前多久到达,以及仍需事先完成哪些行政项目。涉及临床内容的问题,另请机构指定人员解释。