Telekom Shop Berlin AlexAlexanderplatz 8
官方门店页列出：保修期内的路由器与 Media Receiver 更换、线上下单到店取货、商务客户咨询，可在线预约；周一至周五 10:00–20:00，周六 11:00–18:00。
亚历山大广场：
运营商门店和电子卖场同在一站。
亚历山大广场（Alexanderplatz）一站之内，既有德国电信的直营门店，也有 Alexa 购物中心里的 O2、Vodafone 和 MediaMarkt，想当面谈网络合约、看路由器的人可以在这里一次走完。
Alexa 购物中心Grunerstraße 20 · 5 层
商场内有 O2 和 Vodafone 门店，以及 MediaMarkt。MediaMarktSaturn 2025 年 8 月在亚历山大广场开出德国第一家 Tech Village，共 4 层、约 8,000 平方米。
Telekom 门店官方页列出的服务语言只有德语和英语。
已上线的店铺页
柏林这些店，
先了解，再联系。
查看具体门店、服务与地址，找到适合自己的商家。
HUAWEI Flagship Store Berlin · Kurfürstendamm 11
HUAWEI Flagship Store Berlin是华为在德国的直营旗舰店，地址Kurfürstendamm 11（10719 Berlin，Charlottenburg），紧挨威廉皇帝纪念教堂；华为维修活动页把它称作HUAWEI Customer Service Center Flagship Store Berlin，店里展示和销售华为产品，也是官方维修中心。
共 1 家 · 当前展示第 1–1 家
柏林宽带需求登记：填什么，能得到什么
以下依据柏林官方Gigabit门户的FAQ，帮助你判断是否需要登记需求，以及联系网络服务商前要准备的信息。这部分讨论宽带接入，不涵盖软件开发或电脑维修报价。
需求登记之后，还需要服务商确认接入。
Gigabit门户把需求提供给获准访问的电信企业，用于了解网络建设需求。官方明确将其定位为不具约束力的对接工具，不能保证为登记地址提供连接。因此，登记成功不能当作安装预约或合同确认。
把地址需求与区域统计分开看
FAQ说明，公开需求统计汇总到柏林LOR规划区域层级；获准企业可查看定位到街道层级的需求。这样的需求分布用于了解哪里有需求，不能据此认定某栋楼已经具备可开通的线路。
收到联系后，再核对实际服务
请服务商按街道、门牌与具体房屋确认可提供的连接方式和带宽，再询问费用、施工条件与预计开通时间。将答复保存下来；门户上的需求记录本身没有确认这些事项。
先准备地址和目标带宽，再决定联系授权。
官方FAQ列出的需求登记信息包括需要连接的地址和希望达到的带宽。连接类型、希望采用的技术和使用场景属于可补充信息，例如视频会议或多人在线协作。把需求写具体，比只说“网络不够快”更便于对方理解。
单个地址与多个地点的登记不同
FAQ说明，单次需求登记不强制注册账号；需要为多个地点登记并提供进一步信息时，则需要注册。个人住处与多个营业地址应分别按实际情况填写，不把一个地址的答复套用到其他地点。
不填写姓名，不等于不提供地址
FAQ允许不填写名字和姓氏登记，但仍需要需求地址与目标带宽。若希望企业直接联系提供方案，需要明确同意联系；官方说明，此时相关企业会获得地址和所留电子邮箱。填写前阅读当前表单的联系与数据说明，再作选择。
核对官方说明
资料核对：2026-10-03。这里解释官方需求登记用途；地址可用性、报价与开通日期仍需服务商确认。表单条件以提交时官方说明为准。