澳门 · 家政清洁

SOLULU · 澳门上门清洁平台

SOLULU是在澳门提供家居服务配对与预约的平台,公开日常清洁、入伙前深层清洁和大扫除服务。电话及WhatsApp为+853 6808 6890,客服邮箱为[email protected];通过官网预约上门服务。

通过SOLULU约家居清洁,日常家务每次最少2.5小时,入伙或大扫除等深层清洁每次最少3.5小时。清洁工具可以自己准备,也可由平台代购;装修废料清运不属于深层清洁。

首家整理 · 官方资料核对 2026-10-15 · 本页不是商家官网

01

日常家务和入伙深层清洁,各自做什么

日常家务的范围包括拖地、吸尘、内窗、客饭厅、房间、浴室和厨房,也可安排熨衣、洗碗及更换床单枕袋。每次最少2.5小时;代买食材或家居用品所用时间也计入服务时数,车费和购物开支由客户当日支付。

入伙前后、吉屋或大扫除应选相应深层服务,每次最少3.5小时。条款列有居室、玻璃、铁闸、大门及灯罩等清洁,但不包括地板打蜡;橱柜和衣柜内部清理、大量油漆或胶渍要在预约时说明,可能需要加时。

工具及清洁用品可自行准备或经平台代购。抽油烟机、抽气扇需要深层清洁时,条款要求客户先拆卸相关部件;仍在装修中的单位不接受服务,纸皮、木板、建筑碎料及保护塑胶等大型废料也不由清洁人员搬运。

资料依据:[2]

02

已确认订单的改期与到场安排

平台公布的政策为已确认预约不设取消或退款;改期须至少提前24小时通知,并支付MOP50行政费。少于预约前12小时提出改期,条款按取消处理,须重新预约付费。

上门当日须有人开门,或事先与平台安排获授权的进入方式。条款写明,人员抵达后等待超过20分钟仍无法进入,预约会取消,且不提供退款或改期。

资料依据:[2]

源

来源与核对范围

2026年10月15日核对SOLULU官网及标注2026年5月15日版本的服务条款。本文整理平台公开的服务与预约条件,具体费用和可预约人员以订单及客服确认为准。

  1. 官网服务|澳门家居清洁、深层清洁与客服 ↗ · 核对 2026-10-15
  2. 官网条款|2026-05-15版服务时数、工具和改期 ↗ · 核对 2026-10-15
  3. 官网预约首步|服务地区和订单资料入口 ↗ · 核对 2026-10-15
  4. 官网关于|澳门家居服务配对平台 ↗ · 核对 2026-10-15

本页整理更新:2026-10-15 23:56(新加坡时间)。门店营业时间按门店当地时间理解。

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