Maid to Clean · Melbourne

Move Out/In是固定价服务上的退租加项。烤箱内部和所有柜子、抽屉内部均已包含；室内擦窗、地毯蒸汽清洁、百叶帘湿擦及阳台等可另加。墙面包含每面2–3处主要擦痕的局部清洁，全墙清洗另计。

预约先按卧室和书房数量选Flat Rate，再加Move Out/In并选空房或带家具版本。10月16日官网价表的一卧室空房标准价为A$468，限时八折价A$374.40；一卧室带家具标准价A$544，活动价A$435.20。房间数与家具状态会改变价格，活动未列固定结束日。

资料依据：[1]

清洁当天需保持水、电接通。官网说明，未接通时可能取消服务，并产生50%的取消费用。

需为清洁团队提供停车，停车费用另计。加订地毯蒸汽清洁时，车辆要能停在建筑20米以内；蒸汽清洁人员可能与普通清洁团队分开到场，届时可能需要两个车位。超过两层的公寓楼还需提供电梯，否则可能取消该项并收费。

养宠物的住户要提前告知办公室，以便安排不对动物过敏或有顾虑的团队。清洁时宠物需带离住宅，或安置在不需要清洁的安全房间／区域。若团队进不了物业，办公室会以短信和电话联系，此后等候15分钟；仍无法进入则取消，收取订单金额50%的取消费。

资料依据：[1] [2]

退租服务的清洁问题可在服务后7天内反馈。客服审查后，如需补清，会安排处理；条款说明补清目前通常在工作日进行。问题照片可发至[email protected]，官网所列的短信号码无法收发照片。

保障覆盖已经预订的清洁内容，处理方式是回来补做相关区域。按小时计费的搬出清洁不适用；蒸汽清洁的保障也有单独限制，永久污渍在已尽力清洗后通常不安排返工。

资料依据：[1] [2]

一般取消条款规定：预约前一天17:00之前取消，收费A$50；该时间之后或服务当天取消，费用增至订单金额50%。这是取消预约费用，与清洁完成后的问题补清安排分开。

所有付款均用银行卡处理，服务完成后才扣款。新客户或单次服务，办公室会在下一工作日致电跟进，未接通会再尝试两次后扣款；常规客户通常在服务次日扣款。支付服务商的交易手续费按实际成本另计，金额会在付款完成前展示。

资料依据：[2]

2026年10月16日正常浏览器读取退租服务及完整清洁条款；注册地址仅联系用途。保留原TDK，未采用退租页代取钥匙与条款禁止异地取钥匙的矛盾项；未把COVID取消费豁免条件套一般取消。

1. 官方退租清洁｜两种方案、包含项和到场准备 ↗ · 核对 2026-10-16
2. 官方条款｜补清、蒸汽清洁、停车与电梯 ↗ · 核对 2026-10-16
3. 官方联系｜电话、邮箱与注册地址 ↗ · 核对 2026-10-16

本页整理更新：2026-10-16 16:04（新加坡时间）。门店营业时间按门店当地时间理解。