申请维修保修时,iColor要求提供维修收据或发票。原单据同时关系到申请人的身份与具体保修期限。
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原单据决定保障对象和期限
官网维修保障适用于维修收据或发票上记名的客户,涵盖iColor维修中更换配件的缺陷和技术作业问题。网页公布的保障期为90–360天,具体期限以维修单据所载内容为准;保修中的补修不会重新起算保障期。
保障范围与维修方式有关:客户自备配件,以及绕过官方平台直接和技术员私下约修,不属于该保障。通过官方平台报修后,未经iColor办公室授权的追加维修也在排除范围。
需要申请保修时,可通过官方售后WhatsApp联系并提供原维修收据或发票。若检查后发现故障不在保障范围,官网说明会收取已进行的维修或检测费用。
资料依据:[2]
源
来源与核对范围
2026年10月14日核对iColor官方分店表与Garansi Service维修保障说明。这里整理的是iColor维修服务的售后规则;营业时间为雅加达当地时间。
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